1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ООО «ФОРТНОКС», адресованным физическим и юридическим лицам.
1.2. Оферта регулирует отношения между сторонами до заключения индивидуального договора. Акцепт оферты осуществляется через сайт, мессенджеры, email или оплату.
1.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие заказчика, оферта имеет юридическую силу договора.
2.1. Исполнитель оказывает услуги по проектированию, изготовлению и доставке мебели на заказ согласно техническому заданию. Все параметры по изготовлению мебели согласуются индивидуально между сторонами. Техническое задание на изготовление мебели является обязательным.
2.2. Индивидуальный договор, заключенный между сторонами имеет приоритет над договором публичной оферты.
3.1. Заказ формируется после согласования всех параметров изделия (размер, цвет, материал обивки, фурнитура и т.д.)
3.2. После согласования условий Заказчику направляется индивидуальный Договор для подписания.
3.3. Исполнитель приступает к выполнению работ только после подписания индивидуального Договора и внесения оплаты.
3.3. Все изменения, вносимые заказчиком в процессе изготовления мебели фиксируются в договоре.
4.1. Стоимость заказа определяется индивидуально по согласованию с заказчиком.
4.2. Оплата изготовления мебели согласно индивидуального договора производится безналичным путем. По договоренности между сторонами возможна поэтапная оплата. Просрочка оплаты влечет наложение штрафных санкции.
4.3. Оплата услуг также осуществляется следующими способами:
– безналичный перевод;
– банковской картой;
– наличными денежными средствами через кассу Оператора по адресу: 196140, вн. тер. г. Поселок Шушары, Пулковское шоссе, д. 56, к. 4, литер А.
5.1. Сроки доставки готового товара устанавливаются индивидуально по договоренности между сторонами, на основании которой также возможны изменения сроков доставки.
5.2. Доставка готового товара заказчику оплачивается отдельно. Все риски за сохранность готового товара переходят заказчику при передаче готового изделия.
6.1. Готовый товар является индивидуальным, изготовленным по индивидуальному заказу, возврат индивидуального товара невозможен.
6.2. Предоплата, при отказе от заказанного товара не возвращается. В своих правоотношениях стороны руководствуются ст. 10 ГК РФ.
6.3. При внесении изменения в параметры будущего изделия после подписания индивидуального договора заказчик компенсирует все расходы, связанные с внесенными изменениями.
6.4. Изменения, вносимые заказчиком после согласования и подписания индивидуального договора оплачиваются отдельно.
6.5. Злоупотребление правом в процессе договорных отношений между сторонами запрещено.
6.6. При одностороннем отказе Покупателя от исполнения договора Продавец вправе потребовать возмещения расходов, связанных с подготовкой и отгрузкой товара, в размере, подтверждённом документально. Расчёт расходов предоставляется Покупателю в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления об отказе от договора.
7.1. В случае нарушения сроков оплаты Заказчиком товара Исполнитель начисляет неустойку, руководствуясь ст. 308.3, 395 ГК РФ.
7.2. В случае просрочки оплаты товара Покупатель обязан уплатить Продавцу неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7.3. Все убытки, причиненные злоупотреблением Заказчика взыскиваются в судебном порядке.
7.4. Исполнитель вправе, при нарушении индивидуального договора, а также сроков оплаты приостановить согласованные работы по изготовлению товара.
8.1. Переписка между сторонами, касательно условий изготовления товара, условий заключения индивидуального договора признается допустимым доказательством. В случае возникновения споров, разрешаемых в судебном порядке, скриншоты переписок, нотариально заверенные протоколы, электронные доказательства также признаются допустимыми доказательствами в Судебной инстанции.
9.1. Обработка Персональных данных происходит на основании Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ. Возможна передача Персональных данных клиента третьим лицам.
9.2. Срок хранения Персональных данных Заказчика не менее 2 лет.
9.3. В случае получения уведомления от Заказчика об отзыве согласия на обработку персональных данных исполнитель прекращает обработку персональных данных Заказчика в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
10.1. При посещении интернет сайта Исполнителя используются файлы cookies, с запросом согласия на их использование. Получение согласия является обязательным.
10.2. Без согласия пользователя на использование файлов cookies обработка персональных данных не производится.
11.1. При наступлении форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности в рамках заключенного индивидуального договора. О данном факте стороны уведомляются заранее. Также при наступлении форс-мажора возможен перенос сроков изготовления товара.
12.1. При возникновении разногласий, которые стороны не смогли решить путем переговоров, обязателен претензионный порядок.
12.2. Срок ответа на полученную претензию составляет 5 дней.
12.3. Без прохождения претензионного порядка дальнейшие судебные разбирательства невозможны.
13.1. Все возникающие споры между сторонами рассматриваются в судах по месту нахождения исполнителя. При наличии судебных споров применяется право РФ.
14.1. Договор публичной Оферты действует бессрочно, договор оферты подлежит изменениям. Недействительность части договора публичной оферты не влияет на сам договор.
14.2. Место нахождения производства Исполнителя: 192029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д 72, лит. Б, пом. 5
14.3. Email для связи: zakaz@fluffypuffy.ru
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «ФОРТНОКС»
198188, г.Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Автово, ул. Возрождения, д. 20 лит. А, помещ. 14-Н, офис 37.1-2
ИНН 7814657630
КПП 780501001
ОГРН 1167847288510
р/с 40702810832280001731
ФИЛИАЛ “САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ” АО “АЛЬФА-БАНК”
к/с 30101810600000000786
БИК 044030786
Дата документа: 03.03.2025 г.
